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來源:杭州誠道科技股份有限公司 日期:2023-11-03
“以前車檢要帶一大堆材料,窗口也要跑四五個,光排隊就要等好長時間?,F(xiàn)在可以直接網(wǎng)上預約,省時又省”國慶節(jié)前,車主呂先生根據(jù)預約時間,將車輛開到永康市雙飛車輛綜合性能檢測有限公司進行車檢。把車鑰匙交給工作人員后,呂先生前往休息區(qū)喝茶等候,20 分鐘后,車鑰匙交回呂先生手中,年檢完成。
車輛年檢是群眾生活中的關(guān)鍵小事,但部分車輛檢測站存在環(huán)境差、耗時長、辦理繁等問裝,令小事變煩心事。2021年7月,浙江公安直擊民生痛點,率先完成車檢“一件事”改革讓車檢像做汽車保養(yǎng)一樣簡單。誠道科技作為全國交警軟件產(chǎn)品細分領(lǐng)域的佼佼者,一直為包括永康等各地交警創(chuàng)新改革提供強有力的技術(shù)支持。2022 年11 月選代升級的車檢“一件事”2.0平臺應運而生為讓車主享受更加便捷的操作和服務,永康市作為試點之一,全力打造“交鑰匙”服務,進一步深化車檢改革。車主辦理業(yè)務時間平均減少三分之二,鑰匙一交,輕松坐等,半小時內(nèi)結(jié)束車檢?!?/span>
在永康。車主可通過“浙里辦”搜索車檢“一件事”提前預約車輛檢剝,根據(jù)頁面提示了解各個檢測站的排隊情況。選擇相對空閑的檢測點,孩少等候時間。到檢測站后,車主只需將車鑰匙和行駛證交給工作人員,即可坐等檢測完成。
此外,永康市公安局交警大隊車輛管理所按照車檢“一件事”聯(lián)辦要求。指導檢測站將收費、審核、復驗等5個窗口合并成一窗辦充。今年以來,通過線上預約完成車輛檢測7.1 萬余輛,群眾滿意度達99.6%。
自檢的體驗感提升了,實在沒時間怎么辦?為最大限度滿足廣大車主的不同需求,車檢“一件事”2.0平臺在車主自行預約或委托親友代力的基礎(chǔ)上新增“委托給機構(gòu)”代辦選項。
永康市已有47家檢車代辦機構(gòu),均經(jīng)過車管所、檢測協(xié)會審核備案。為避免“黃牛”從中非法牟利,代辦機構(gòu)需專人將車開到檢削機構(gòu),劇險簽到。代理費用明碼標價,公開透明?!拔乙郧安桓艺覚C構(gòu)代辦?,F(xiàn)在有了可靠的平臺,上班交車,下班前車就開回來了,真方便.”10月10日17時許,拿到代辦完畢的車子,李女士驚喜地說。
為給車主帶來更好的體驗,永康車管所還將群眾滿意度作為評定標準。根據(jù)滿意度評估數(shù)值,對分數(shù)低的檢測站進行核檢,限制預約,整改好后再恢復。
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